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Division RM TechCare — Service en cours de préparation (Non actif pour le moment)

Les services d'infogérance pro, audits et assistance dédiée sont actuellement en cours de mise en place technique. Les demandes de contact et devis restent ouvertes.

🛡️ Support Humain & Infogérance Managée

Une assistance adaptée à chaque besoin

Que vous utilisiez un serveur de jeu ou que vous pilotiez le système d'information d'une grande entreprise, nos équipes d'ingénieurs vous accompagnent au quotidien.

Offres Particuliers & Jeux

Messagerie Web & Discord

Un canal réactif et accessible directement depuis votre espace client et notre serveur Discord communautaire.

✓ Centre de tickets intégré à l'espace client
✓ Communauté Discord d'entraide 24/7
✓ Role & Salon Discord VIP pour abonnés Extrême (25€)
✓ Temps de réponse moyen < 2h

Accéder au support Web & Discord

Offres Pro & Entreprises

Plateforme ITIL GLPI

Réservé à nos clients professionnels et comptes entreprise. Gestion des incidents, des demandes d'évolution et inventaires IT conformes ITIL.

✓ Plateforme GLPI dédiée avec Single Sign-On (SSO)
✓ Engagements de Service SLA garantis
✓ Astreinte téléphonique 24/7 pour incidents critiques
✓ Chef de projet technique dédié

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